在線客服
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基于專業的在線客服系統，采用云部署技術，將在線客服同步部署到企業官網、數百個B2B商貿網站和分類信息站點中，直接零距離對話。
類似: 53KF、live800等
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開放式溝通與交流平臺，即時通訊、好友、分組、傳文件、視頻、語音等諸多應用。同時，可建立和加入屬于自己的互聯網商業與人際圈（群組）。
類似: 騰訊QQ\QQ群等
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采用P2P技術，按企業組織架構進行人員匹配。完成企業內部高效通訊與辦公協同。
類似: 騰訊RTX
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遍布數百個商盟網站的頁面詢盤系統，可同步接收和處理所有站點的詢盤和留言信息。
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無限坐席
提供無限客服座席，再多客服都可容納，超給力！
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多網站服務
支持多網站添加，不同網站可設置不同的客服和展示效果
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網頁直接對話
網頁端直接對話，客戶無需安裝客戶端，溝通零距離。
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多樣式、多風格
提供圖標和列表展示效果，10種皮膚選擇。
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主動發起對話
實時監測在線訪客，可主動發起會話。
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客服轉接
客服之間可相互轉接，相互協作提升服務質量。
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自定義標題
提供自定義窗口標題及主動邀請語等，助力企業形象宣傳。
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自定義圖標
圖標模式下，可自定義客服圖標，更貼合網站應用，個性DIY。
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訪客實時監測
全面監測在線訪客信息，分析客戶行為，提供更精確的服務。
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多重身份合一
客服身兼各種角色，一個賬戶輕松應對，高效管理。
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集成QQ/MSN/旺旺代碼
集成QQ、MSN、旺旺三大即時通訊豐富溝通渠道，提示營銷效果。
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客戶端喚醒
已經安裝客戶端的訪客，直接喚醒自身客戶端，通訊功能更強大。
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客服統計與評估
提供全面客服數據，客服統計以及客服評價、留言處理等
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常見問題分類
通過收集和歸納常見的客服問題，提高客服效率。
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云部署
通過云技術，將在線客服同步到數百個合作網站，無限接近訪客。
在線云客服功能
